Autorización para el tratamiento de datos personales
MEPEGO EU
NIT: 830120410-2
Código: MEU-PDP-001
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigencia: 1 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables a la protección de datos personales en Colombia, MEPEGO EU, identificada con NIT 830120410-2, solicita de manera previa, expresa, libre e informada la autorización de los titulares para recolectar, almacenar, usar, actualizar, circular, transmitir y, cuando sea necesario, transferir sus datos personales, de conformidad con las finalidades establecidas en el presente documento y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de MEPEGO EU.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: MEPEGO EU
NIT: 830120410-2
Dirección: Calle 62 No. 3A – 26, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: mepegoeu@gmail.com
Teléfono: (+57) 350 437 5153
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales suministrados por los titulares podrán ser tratados por MEPEGO EU para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y administración de clientes.
- Procesar pedidos, compras y transacciones.
- Emitir facturas y demás documentos comerciales.
- Coordinar la entrega de productos.
- Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Gestionar garantías, cambios y devoluciones.
- Prestar servicios de atención y soporte al cliente.
- Informar sobre el estado de los pedidos y las compras realizadas.
- Enviar información relacionada con promociones, lanzamientos, novedades, productos y servicios, cuando el titular haya autorizado el envío de este tipo de comunicaciones.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, tributarias, contables y contractuales.
- Prevenir fraudes y contribuir a la seguridad de las operaciones comerciales.
- Realizar análisis y estadísticas internas que permitan mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
3. Datos personales objeto de tratamiento
MEPEGO EU podrá tratar, de acuerdo con las finalidades descritas anteriormente, los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos.
- Tipo y número de documento de identidad.
- Dirección de residencia o entrega.
- Ciudad y país.
- Correo electrónico.
- Número telefónico o celular.
- Información relacionada con las compras realizadas.
- Historial de pedidos.
- Datos necesarios para la facturación.
- Información requerida para la entrega de productos.
MEPEGO EU no solicitará ni tratará datos sensibles, salvo cuando exista una autorización expresa del titular o cuando su tratamiento se encuentre permitido o sea exigido por la legislación aplicable.
4. Derechos del titular
De conformidad con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el titular podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información que sea parcial, inexacta, incompleta o desactualizada.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando sea procedente.
- Solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, cuando sea procedente.
- Conocer el uso y tratamiento que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos, una vez haya agotado el trámite correspondiente ante el responsable o encargado del tratamiento.
5. Consultas y reclamos
Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: mepegoeu@gmail.com
Dirección: Calle 62 No. 3A – 26, Bogotá D.C., Colombia
MEPEGO EU atenderá las consultas y reclamos de los titulares de acuerdo con los términos y procedimientos establecidos en la legislación colombiana vigente y en su Política de Tratamiento de Datos Personales.
6. Vigencia de la autorización
La autorización para el tratamiento de los datos personales permanecerá vigente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras exista una obligación legal o contractual que justifique su conservación.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento y vencidos los términos de conservación establecidos por la legislación aplicable, MEPEGO EU procederá a la supresión de los datos personales cuando corresponda, de acuerdo con sus políticas y procedimientos internos.
7. Autorización del titular
Al suministrar sus datos personales, el titular declara que la información proporcionada es veraz y que ha sido informado sobre la Política de Tratamiento de Datos Personales de MEPEGO EU, sus derechos como titular de la información y los canales disponibles para ejercerlos.
El titular podrá otorgar de manera libre, previa, expresa, voluntaria e informada su autorización para que MEPEGO EU realice el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en este documento y con la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Autorización para el tratamiento de datos personales
Autorizo expresamente a MEPEGO EU para recolectar, almacenar, usar, actualizar, circular, transmitir y tratar mis datos personales de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales y las finalidades establecidas en el presente documento.
La autorización para el tratamiento de datos personales será otorgada mediante los mecanismos dispuestos por MEPEGO EU para tal efecto, incluyendo los formularios disponibles en su sitio web.